ความสำคัญของการตลาดออนไลน์

พฤติกรรมผู้บริโภคในจีน

พฤติกรรมผู้บริโภคในจีนมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วไปสู่การใช้งานแพลตฟอร์มออนไลน์มากขึ้น แม้กระทั่งการซื้อสินค้าที่มีมูลค่าสูงเช่น รถยนต์และบ้าน. ข้อมูลล่าสุดแสดงให้เห็นว่า 58% ของผู้บริโภคชาวจีนชอบซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์ และสื่อสังคมออนไลน์ในจีนมีการเติบโตมากกว่า 400%. ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในจีนใช้เวลาเฉลี่ย 5 ชั่วโมง 50 นาทีต่อวันออนไลน์ โดยในนั้น 2 ชั่วโมง 12 นาทีใช้บนสื่อสังคมออนไลน์ และ 3 ชั่วโมง 17 นาทีใช้กับเนื้อหาวิดีโอ. ตลาด จีน influencer ลูกค้า จีน tiktok กลายเป็นหัวใจหลักของการทำการตลาดในยุคปัจจุบัน

พฤติกรรม	เปอร์เซ็นต์
ชอบซื้อสินค้าออนไลน์	58%
ซื้อสินค้าทั้งออนไลน์และออฟไลน์	26%
ชอบซื้อสินค้าออฟไลน์	17%
ใช้เวลาออนไลน์ต่อวัน	5 ชั่วโมง 50 นาที
ใช้เวลาในสื่อสังคมออนไลน์ต่อวัน	2 ชั่วโมง 12 นาที
ใช้เวลาในเนื้อหาวิดีโอต่อวัน	3 ชั่วโมง 17 นาที

แนวโน้มการตลาดออนไลน์

การตลาดออนไลน์ในจีนมีแนวโน้มเติบโตอย่างต่อเนื่อง ตลาด E-commerce ในจีนเป็นตลาดที่ใหญ่ที่สุดในโลก มีมูลค่ามากกว่าหลายแสนล้านบาท. โดย 73% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในจีนมีส่วนร่วมในการช้อปปิ้งออนไลน์ และ 93% ของผู้ซื้อออนไลน์ทำการซื้อสินค้าอย่างต่อเนื่อง.

การเติบโตนี้เป็นผลมาจากความสำคัญที่ผู้บริโภคชาวจีนให้กับความสะดวกสบาย การประหยัดเวลา และประสิทธิภาพ ซึ่งทำให้ช่องทางออนไลน์ได้รับความนิยมอย่างมาก การเข้าใจแนวโน้มเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักการตลาดที่ต้องการเข้าสู่ตลาดจีนและสร้างกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ. สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดในจีน สามารถเยี่ยมชมได้ที่ กลยุทธ์การตลาดจีน.

แนวโน้ม	เปอร์เซ็นต์
การมีส่วนร่วมในการช้อปปิ้งออนไลน์	73%
การซื้อสินค้าออนไลน์อย่างต่อเนื่อง	93%

การเข้าใจพฤติกรรมและแนวโน้มเหล่านี้จะช่วยให้นักการตลาดสามารถพัฒนากลยุทธ์ที่เหมาะสมและสามารถตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคในตลาดจีนได้อย่างมีประสิทธิภาพ.

แพลตฟอร์มยอดนิยมในจีน

การตลาดออนไลน์ในจีนต้องอาศัยความเข้าใจในแพลตฟอร์มที่เป็นที่นิยมในประเทศ ทั้งนี้เราจะเจาะลึกสามแพลตฟอร์มหลักคือ WeChat, Douyin และ TikTok, Zhihu

WeChat

WeChat เป็นแอปพลิเคชันที่เป็นที่รักของชาวจีน มีผู้ใช้งานมากกว่า 1.2 พันล้านคน และเป็นแอปแชทที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลก WeChat นำเสนอรูปแบบการโฆษณาหลากหลาย เช่น โฆษณาบน Moments, โฆษณาผ่าน Official Accounts และโฆษณาผ่าน KOLs และ Micro KOLs.

ประเภทโฆษณา	รายละเอียด
Moments Ads	โฆษณาบนไทม์ไลน์ของผู้ใช้
Official Accounts Ads	โฆษณาผ่านบัญชีทางการ
KOLs & Micro KOLs Ads	โฆษณาผ่านผู้มีอิทธิพล

Douyin และ TikTok

Douyin, เวอร์ชันจีนของ TikTok, ได้รับความนิยมอย่างสูงในจีน ในไตรมาสแรกของปี 2018 Douyin มียอดดาวน์โหลดสูงสุดใน iOS App Store โดยมียอดดาวน์โหลดถึง 45.8 ล้านครั้ง Douyin เป็นแพลตฟอร์มบันเทิงโซเชียลที่เป็นผู้นำในจีนและอยู่ในอันดับสองของอุตสาหกรรมโฆษณาดิจิทัลในประเทศ (HelloAds).

สถิติ	รายละเอียด
ผู้ใช้อายุต่ำกว่า 40 ปี	89%
ผู้ใช้อายุต่ำกว่า 30 ปี	49%
ประชากรจีนที่มีบัญชี Douyin	50.8%
เวลาที่ใช้ต่อเดือน	1,794 นาที (30 ชั่วโมง)

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Douyin และ TikTok สามารถเยี่ยมชม Douyin vs TikTok

Zhihu

Zhihu เป็นแพลตฟอร์มแบ่งปันความรู้ที่ใหญ่ที่สุดในจีน มีผู้ใช้งานรายวันประมาณ 120 ล้านคน ซึ่งใช้เวลาเฉลี่ย 76 นาทีต่อวันในแอป Zhihu มีฐานผู้ใช้ที่เป็นผู้ใหญ่อายุ 18 ถึง 30 ปี ซึ่งทำให้เป็นแพลตฟอร์มที่มีประสิทธิภาพสำหรับบริษัท B2B ในการโฆษณา (HelloAds).

สถิติ	รายละเอียด
ผู้ใช้งานรายวัน	120 ล้านคน
เวลาที่ใช้ต่อวัน	76 นาที
กลุ่มอายุหลัก	18-30 ปี

การทำความเข้าใจในแต่ละแพลตฟอร์มจะช่วยให้การทำ การตลาดออนไลน์ในจีน มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์การตลาดจีนสามารถเยี่ยมชม กลยุทธ์การตลาดจีน

การใช้ Influencer ในการตลาด

การใช้ผู้มีอิทธิพล (Influencer) ในการตลาดออนไลน์ในจีนเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพสูง เนื่องจากพฤติกรรมผู้บริโภคในจีนที่มักจะเชื่อถือและยอมรับคำแนะนำจากผู้มีอิทธิพลบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ

ประโยชน์ของ Influencer

การใช้ Influencer ในการตลาดออนไลน์มีประโยชน์หลายประการที่สำคัญ:

1. การเพิ่มการรับรู้แบรนด์: Influencer มีผู้ติดตามจำนวนมาก ซึ่งสามารถช่วยเพิ่มการรับรู้แบรนด์ได้อย่างรวดเร็ว
2. การสร้างความเชื่อมั่น: ผู้บริโภคมักจะเชื่อถือคำแนะนำจาก Influencer มากกว่าการโฆษณาแบบตรง
3. การเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย: Influencer มีความสามารถในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายเฉพาะเจาะจงได้อย่างมีประสิทธิภาพ
4. การสร้างเนื้อหา: Influencer สามารถสร้างเนื้อหาที่น่าสนใจและมีคุณภาพ ซึ่งช่วยเสริมสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับแบรนด์

ตัวอย่างการใช้งาน

ตัวอย่างการใช้งาน Influencer ในการตลาดออนไลน์ในจีนสามารถเห็นได้จากแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น WeChat, Douyin, และ Zhihu

Influencer	แพลตฟอร์ม	จำนวนผู้ติดตาม	ผลลัพธ์
王大锤 (Wang Da Chui)	Douyin	10 ล้าน	เพิ่มยอดขายได้ 30%
李子柒 (Li Ziqi)	WeChat	5 ล้าน	เพิ่มการรับรู้แบรนด์ 40%
小红书 (Little Red Book)	Zhihu	3 ล้าน	ความร่วมมือกับแบรนด์ใหญ่

ข้อมูลจาก HelloAds

การใช้ Influencer ในการตลาดออนไลน์ในจีนจึงเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่สำคัญและมีประสิทธิภาพสูง สำหรับผู้ที่สนใจในการตลาดจีนสามารถศึกษาเพิ่มเติมได้ที่ กลยุทธ์การตลาดจีน และ ผู้มีอิทธิพลจีน

กลยุทธ์การตลาดที่แนะนำ

การตลาดโซเชียลมีเดีย

การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่สำคัญในการเข้าถึงผู้บริโภคจีน เนื่องจากผู้บริโภคส่วนใหญ่ในจีนใช้งานโซเชียลมีเดียอย่างแพร่หลาย ปัจจุบัน 58% ของคนจีนชอบซื้อสินค้าออนไลน์ และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีการเติบโตมากกว่า 400% (HelloAds) การทำการตลาดบนแพลตฟอร์มเหล่านี้จึงเป็นทางเลือกที่ดีในการเพิ่มการรับรู้แบรนด์และการมีส่วนร่วมกับกลุ่มเป้าหมายในจีน

ตัวอย่างแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่นิยมในจีน:

• WeChat
• Douyin
• Zhihu

การโฆษณาผ่าน Baidu

Baidu เป็นเครื่องมือค้นหาที่ใหญ่ที่สุดในจีน โดยมีส่วนแบ่งตลาดสูงถึง 76% และเข้าถึงผู้ใช้อินเทอร์เน็ตกว่า 950 ล้านคนในประเทศ การใช้การโฆษณาผ่าน Baidu อย่างมีประสิทธิภาพสามารถเพิ่มการรู้จักแบรนด์ในตลาดจีนได้อย่างมาก (HelloAds)

การโฆษณาผ่าน Baidu มีหลากหลายรูปแบบ เช่น:

• การโฆษณาแบบ Pay-Per-Click (PPC)
• การโฆษณาผ่านเครือข่ายพันธมิตรของ Baidu
• การโฆษณาผ่าน Baidu Display Network

รูปแบบการโฆษณา	ข้อดี
Pay-Per-Click (PPC)	เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์
เครือข่ายพันธมิตร	ขยายการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมาย
Display Network	สร้างความรู้จักแบรนด์

การโฆษณาผ่าน WeChat

WeChat เป็นแอปที่มีผู้ใช้งานมากกว่า 1.2 พันล้านคน และเป็นแอปแชทที่ใหญ่เป็นอันดับสองของโลก WeChat มีรูปแบบการโฆษณาหลากหลาย เช่น โฆษณาผ่าน WeChat Moments, WeChat Official Accounts และโฆษณาผ่าน KOLs & Micro KOLs (HelloAds)

รูปแบบการโฆษณาผ่าน WeChat:

• WeChat Moments: โฆษณาที่แสดงในฟีดข่าวของผู้ใช้
• WeChat Official Accounts: โฆษณาผ่านบัญชีทางการ
• KOLs & Micro KOLs: การใช้ผู้มีอิทธิพลในการโปรโมทสินค้า

การใช้กลยุทธ์การตลาดเหล่านี้สามารถช่วยให้แบรนด์สร้างการรับรู้และการมีส่วนร่วมกับผู้บริโภคในจีนได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากสนใจศึกษาเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดจีน สามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ การตลาดจีน

ความแตกต่างระหว่าง Douyin และ TikTok

การตลาดออนไลน์ในจีนต้องการความเข้าใจในแพลตฟอร์มที่ใช้กันอย่างแพร่หลายที่สุด หนึ่งในแพลตฟอร์มเหล่านั้นคือ Douyin และ TikTok ถึงแม้ว่าทั้งสองแพลตฟอร์มจะมีความคล้ายคลึงกัน แต่ก็มีความแตกต่างที่สำคัญที่นักการตลาดต้องรู้

การจำกัดความยาววิดีโอ

Douyin และ TikTok มีการจำกัดความยาวของวิดีโอที่แตกต่างกัน ซึ่งมีผลต่อการสร้างเนื้อหา

แพลตฟอร์ม	ความยาววิดีโอสูงสุด
Douyin	15 วินาที
TikTok	3 นาที

ข้อมูลจาก helloads.net

การจำกัดความยาวนี้ทำให้นักการตลาดต้องปรับเปลี่ยนกลยุทธ์การสร้างเนื้อหาเพื่อให้เหมาะสมกับแต่ละแพลตฟอร์ม ตัวอย่างเช่น การสร้างวิดีโอที่กระชับและมีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับ Douyin

ประเภทของเนื้อหาที่อนุญาต

Douyin และ TikTok มีนโยบายเกี่ยวกับประเภทของเนื้อหาที่อนุญาตแตกต่างกัน การเข้าใจข้อแตกต่างนี้สำคัญต่อการประสบความสำเร็จในการทำการตลาด

แพลตฟอร์ม	ประเภทของเนื้อหาที่อนุญาต
Douyin	ห้ามเนื้อหาทางการเมืองและเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
TikTok	อนุญาตเนื้อหาทางการเมืองและเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม

ข้อมูลจาก helloads.net

เนื้อหาที่สามารถเผยแพร่บน Douyin และ TikTok จะไม่ปรากฏบนแพลตฟอร์มอื่น แม้จะใช้คำค้นหาเดียวกันก็ตาม นักการตลาดควรตรวจสอบนโยบายของแต่ละแพลตฟอร์มอย่างละเอียดก่อนเผยแพร่เนื้อหา

นักการตลาดออนไลน์ในจีนสามารถใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมกับเนื้อหาและกลยุทธ์การตลาดของตน หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดในจีน สามารถดูได้ที่ การตลาดจีน และ กลยุทธ์การตลาดจีน

ความท้าทายและโอกาส

ความท้าทายในการตลาดจีน

การตลาดออนไลน์ในจีนเป็นพื้นที่ที่มีความซับซ้อนและท้าทายมากมาย นักการตลาดและผู้ประกอบการที่ต้องการเข้าไปในตลาดนี้ต้องเผชิญกับปัจจัยหลายประการ เช่น

1. กฎหมายและนโยบาย: การเปลี่ยนแปลงนโยบายของรัฐบาลจีนที่มุ่งเน้นไปที่การสร้างความเสมอภาคและความเจริญรุ่งเรืองร่วมกัน ส่งผลกระทบต่อเศรษฐกิจและการดำเนินธุรกิจ (Eastspring Investments)
2. การแข่งขันสูง: ตลาดออนไลน์ในจีนมีการแข่งขันที่เข้มข้น ระหว่างแบรนด์ท้องถิ่นและแบรนด์นานาชาติ แต่ละแบรนด์ต้องการสร้างความโดดเด่นและดึงดูดผู้บริโภคในตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
3. ความซับซ้อนของผู้บริโภค: ผู้บริโภคในจีนมีพฤติกรรมการซื้อที่หลากหลายและซับซ้อน การทำความเข้าใจและตอบสนองต่อความต้องการเหล่านี้เป็นเรื่องที่ท้าทายสำหรับนักการตลาด (HelloAds)

ปัจจัยท้าทาย	รายละเอียด
กฎหมายและนโยบาย	การเปลี่ยนแปลงนโยบายที่มุ่งเน้นความเสมอภาค
การแข่งขันสูง	การแข่งขันระหว่างแบรนด์ท้องถิ่นและแบรนด์นานาชาติ
ความซับซ้อนของผู้บริโภค	พฤติกรรมการซื้อที่หลากหลาย

โอกาสในตลาดจีน

แม้ว่าตลาดจีนจะมีความท้าทายมากมาย แต่ก็มีโอกาสที่น่าสนใจสำหรับนักการตลาดและผู้ประกอบการที่สามารถปรับตัวและนำกลยุทธ์ที่เหมาะสมมาใช้

1. การเติบโตของตลาดออนไลน์: ตลาดอีคอมเมิร์ซในจีนเป็นตลาดที่ใหญ่ที่สุดในโลก โดยมีมูลค่าหลายแสนล้านบาท และมีแนวโน้มเติบโตอย่างต่อเนื่อง (HelloAds)
2. โอกาสในนโยบายความเจริญรุ่งเรืองร่วมกัน: นโยบายใหม่นี้มุ่งเน้นที่การเพิ่มความเสมอภาคทางรายได้และการยกระดับคุณภาพชีวิตของกลุ่มรายได้ต่ำ ซึ่งสร้างโอกาสสำหรับธุรกิจในภาคส่วนที่เกี่ยวข้อง เช่น สินค้าเพื่อผู้บริโภค เทคโนโลยี และการดูแลสุขภาพ (Eastspring Investments)
3. การใช้ Influencer: การทำการตลาดผ่าน Influencer เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการเข้าถึงผู้บริโภคจีน และสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ผู้มีอิทธิพลจีน

โอกาส	รายละเอียด
การเติบโตของตลาดออนไลน์	ตลาดอีคอมเมิร์ซในจีนใหญ่ที่สุดในโลก
นโยบายความเจริญรุ่งเรืองร่วมกัน	โอกาสในธุรกิจสินค้าเพื่อผู้บริโภค เทคโนโลยี และการดูแลสุขภาพ
การใช้ Influencer	การสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์

ความท้าทายและโอกาสในตลาดจีนเป็นสิ่งที่นักการตลาดต้องพิจารณาอย่างรอบคอบ การวางกลยุทธ์ที่เหมาะสมและการใช้ กลยุทธ์การตลาดจีน เช่น การตลาดโซเชียลมีเดีย การโฆษณาผ่าน Baidu และการใช้ Influencer สามารถช่วยให้แบรนด์ประสบความสำเร็จในตลาดนี้ได้